A maioria das redes de afiliados rastreia cliques, conversões e receita. Mas essas dizem o que aconteceu, não por quê, e definitivamente não o que está prestes a dar errado.
Métricas de qualidade de clique (1-4)
Essas quatro métricas medem a qualidade do tráfego antes de chegar ao anunciante. A má qualidade de clique é a causa raiz da maioria do fraude.
Taxa de fraude
Percentual de cliques sinalizados como inválidos. Alvo: abaixo de 5%.
Razão de clique para conversão por afiliado
Grande variância entre afiliados indica problemas de qualidade de tráfego específicos do afiliado.
Distribuição de tempo para conversão
Tempos médios longos (>7 dias) significam que você está pagando insuficientemente para afiliados de conscientização.
Taxa de cliques duplicados
Altas taxas (>3%) indicam manipulação de clique do lado do afiliado ou erros de configuração de rastreamento.
Métricas de saúde do afiliado (5-8)
Taxa de ativação de afiliado
Percentual de afiliados aprovados que enviam pelo menos um clique em 30 dias. Alvo: acima de 65%.
Taxa de churn do afiliado
Percentual mensal de afiliados ativos que ficam inativos. Alvo: abaixo de 8%.
Distribuição de EPC
Grande variância em EPC entre afiliados enviando para a mesma oferta indica um problema de página de destino.
Distribuição de pontuação de risco do afiliado
Que percentual de seus afiliados ativos estão em cada nível de risco? Alvo: 70%+ em risco baixo.
Métricas de desempenho de campanha (9-12)
ROI do anunciante por oferta
Quais ofertas realmente geram dinheiro para anunciantes? Esta é a única base sustentável para estabelecer taxas de comissão.
Variância de CVR por fonte de tráfego
O CVR deve ser consistente dentro de um tipo de fonte de tráfego. Picos repentinos exigem investigação imediata.
Valor médio de pedido por afiliado
Afiliados de baixo AOV podem estar incentivando uso de cupom que canibaliza vendas de preço integral.
Contribuição de receita incremental
Quanto receita teria ocorrido sem o canal de afiliados? Redes que podem demonstrar incrementalidade verdadeira comandam orçamentos de anunciantes mais altos.
Métricas de saúde financeira (13-15)
Razão de eficiência de pagamento (13): Pagamentos totais como percentual de receita gerada. Alvo 20-35%.
Taxa de conversão contestada (14): Percentual de conversões contestadas por anunciantes. Acima de 3% sinaliza problemas de rastreamento.
Dias a pagar (15): Dias médios entre confirmação de conversão e pagamento do afiliado. Crítico para satisfação do afiliado — alvo abaixo de 30 dias.
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