Conditions d'utilisation
Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de la plateforme de suivi d'affiliation AffClix, y compris les outils d'analyse, d'attribution, de prévention de la fraude et de gestion des campagnes. En accédant à la plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions juridiquement contraignantes.
Sommaire
1. Accord & Acceptation
Les présentes Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la Plateforme, y compris les opérateurs de réseau, les annonceurs, les éditeurs et les intégrateurs API. Si vous utilisez la Plateforme au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette entité aux présentes Conditions, et « vous » désigne à la fois vous et cette entité.
Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer à des fonctionnalités ou services spécifiques (tels que nos Conditions du Programme Éditeur ou notre Accord de Service Enterprise), et ces conditions supplémentaires sont incorporées par référence dans les présentes Conditions.
2. Services de la plateforme
Sous réserve de votre conformité aux présentes Conditions et du paiement des frais applicables, AffClix vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder à la Plateforme et l'utiliser à des fins professionnelles internes pendant la durée de l'abonnement.
La Plateforme comprend, selon votre plan :
- Infrastructure de suivi des clics d'affiliation et d'attribution des conversions
- Tableaux de bord analytiques en temps réel et rapports personnalisés
- Détection de fraude par IA et évaluation de la qualité du trafic
- Moteur de règles d'automatisation pour la gestion des campagnes
- Portail et outils de gestion des éditeurs
- API REST, infrastructure de postback serveur à serveur et SDK
- Personnalisation white-label (plans Growth+ et Enterprise)
AffClix se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie de la Plateforme à tout moment, avec un préavis raisonnable si possible. Nous n'effectuerons pas de modifications qui réduisent matériellement les fonctionnalités principales de votre abonnement payant sans proposer un remède ou un remboursement pour les périodes prépayées.
3. Création de compte & Sécurité
Pour accéder à la Plateforme, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de :
- La confidentialité de vos identifiants de connexion et clés API
- Toutes les activités effectuées sous votre compte
- Nous informer rapidement de tout accès non autorisé à l'adresse [email protected] [email protected]
- Veiller à ce que tous les utilisateurs de votre compte respectent les présentes Conditions
Vous ne pouvez pas partager vos identifiants de compte avec des tiers ni créer des comptes au nom d'autrui sans leur consentement. Les comptes AffClix sont réservés à l'entité enregistrée et ne peuvent être transférés, vendus ou revendus.
4. Politique d'utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser la Plateforme pour :
- Envoyer, suivre ou monétiser du trafic frauduleux, incentivé (sauf si divulgué et autorisé), généré par des bots, ou autrement invalide
- Violer toute loi ou réglementation applicable, y compris les lois sur la protection des données, anti-spam et la protection des consommateurs
- Promouvoir des produits ou services illégaux, ou du contenu diffamatoire, obscène ou portant atteinte aux droits de tiers
- Procéder à l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source de la Plateforme
- Contourner les limites d'utilisation, les contrôles d'accès ou les mesures de sécurité
- Utiliser la Plateforme en lien avec des logiciels malveillants, du phishing ou d'autres activités malveillantes
- Revendre ou sous-licencier l'accès à la Plateforme sans autorisation écrite d'AffClix
- Interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances de la Plateforme ou de son infrastructure sous-jacente
AffClix peut, à sa seule discrétion, suspendre ou résilier votre compte pour violation de cette politique sans préavis et sans responsabilité.
5. Tarifs, facturation & paiement
Frais d'abonnement : Les plans payants sont facturés à l'avance, mensuellement ou annuellement, selon le choix effectué lors de l'inscription. Tous les frais sont en USD sauf indication contraire. Les plans annuels ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige.
Essai gratuit : Nous proposons un essai gratuit de 14 jours avec accès complet à la plateforme. Aucune carte bancaire n'est requise pour le plan Starter (gratuit). Pour les plans payants, votre essai commence à l'inscription et se convertit automatiquement en abonnement payant à la fin de la période d'essai, sauf annulation.
Dépassements : Si votre volume de clics dépasse la limite de votre plan au cours d'une période de facturation, nous vous en informerons et vous pourrez mettre à niveau votre plan. Nous nous réservons le droit de limiter le trafic au-delà des limites du plan plutôt que de facturer des frais de dépassement, sauf si vous avez explicitement accepté la facturation des dépassements par écrit.
Taxes : Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits et prélèvements imposés sur votre utilisation de la Plateforme. AffClix ajoutera les taxes applicables aux factures lorsque la loi l'exige.
Retard de paiement : Les montants en retard accumulent des intérêts à 1,5 % par mois (ou le taux légal maximum, le plus bas étant retenu) à compter de la date d'échéance. AffClix peut suspendre l'accès des comptes dont le paiement est en retard de 30 jours ou plus.
6. Propriété intellectuelle
AffClix et ses concédants de licence possèdent tous les droits, titres et intérêts relatifs à la Plateforme, y compris tous les logiciels, algorithmes, designs, marques déposées et documentations (« Propriété intellectuelle AffClix »). Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété sur la Propriété intellectuelle AffClix.
Vos données : Vous conservez la propriété de toutes les données que vous saisissez dans la Plateforme (« Données Client »). Vous accordez à AffClix une licence limitée et mondiale pour stocker, traiter et utiliser les Données Client uniquement pour fournir et améliorer la Plateforme.
Retours d'expérience : Si vous fournissez à AffClix des retours, suggestions ou idées concernant la Plateforme, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable et libre de redevances pour utiliser ces retours sans restriction ni compensation envers vous.
Données agrégées : AffClix peut utiliser des données anonymisées, agrégées et non identifiables dérivées de votre utilisation de la Plateforme à des fins d'analyse comparative sectorielle, d'amélioration du produit et d'analyse de la plateforme — à condition que ces données ne puissent pas vous identifier, vous ou votre entreprise.
7. Protection des données
Notre collecte et utilisation des données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité et, le cas échéant, notre Accord de traitement des données (DPA). Pour les clients soumis au RGPD ou à une législation similaire qui traitent des données personnelles via la Plateforme, un DPA est disponible sur demande à [email protected] et est incorporé par référence dans les présentes Conditions lors de sa signature. [email protected].
Consultez notre page RGPD & Droits sur les données pour des informations détaillées sur vos droits et nos obligations de conformité. — Données & Confidentialité.
8. Politique de fraude & trafic invalide
AffClix applique une politique de tolérance zéro envers le trafic frauduleux. Vous êtes seul responsable de la qualité et de la légalité de tout le trafic, des clics, des impressions et des conversions générés via votre compte. Les outils de détection de fraude d'AffClix sont fournis en tant que service pour vous aider, mais ne transfèrent pas la responsabilité de la qualité du trafic d'AffClix à vous.
AffClix se réserve le droit de :
- Annuler et inverser tout paiement associé à un trafic déterminé comme frauduleux ou invalide
- Retenir les paiements en attente pendant l'investigation d'une fraude présumée
- Suspendre ou résilier immédiatement les comptes identifiés comme sources de fraude systématique
- Partager des renseignements sur la fraude avec d'autres opérateurs de plateformes et organismes sectoriels
Pour une meilleure compréhension de la détection et la prévention du trafic invalide, consultez notre guide de prévention de la fraude au clic .
9. Exclusions de garantie
LA PLATEFORME EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON, OU DE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS ERREUR.
AFFCLIX NE GARANTIT PAS QUE : (A) LA PLATEFORME RÉPONDRA À VOS EXIGENCES SPÉCIFIQUES ; (B) LA PLATEFORME SERA ININTERROMPUE, PONCTUELLE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR ; (C) LES RÉSULTATS OBTENUS DE L'UTILISATION DE LA PLATEFORME SERONT PRÉCIS OU FIABLES ; OU (D) LES ERREURS DANS LA PLATEFORME SERONT CORRIGÉES.
Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion de garanties implicites, de sorte que l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.
10. Limitation de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS AFFCLIX NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, DE DONNÉES OU D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES) RÉSULTANT DE OU LIÉS AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU À VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME, MÊME EN CAS D'AVERTISSEMENT DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
LA RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULATIVE D'AFFCLIX ENVERS VOUS POUR TOUTE RÉCLAMATION RÉSULTANT DE OU LIÉE AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU À LA PLATEFORME NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DE : (A) LES MONTANTS PAYÉS PAR VOUS À AFFCLIX AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION ; OU (B) 500 USD.
11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité AffClix, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) résultant de ou liés à : (a) votre utilisation de la Plateforme en violation des présentes Conditions ; (b) vos Données Client ; (c) votre violation de toute loi ou de droits de tiers ; ou (d) le trafic frauduleux ou invalide généré via votre compte.
12. Résiliation
Par vous : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun remboursement n'est accordé pour le temps non utilisé sur les plans mensuels ; les plans annuels peuvent recevoir un remboursement au prorata à la discrétion d'AffClix pour les résiliations dans les 30 premiers jours.
Par AffClix : Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à la Plateforme immédiatement et sans préavis en cas de violation substantielle des présentes Conditions, de non-paiement, d'activité frauduleuse ou si la loi l'exige. Pour d'autres violations, nous fournirons un préavis écrit de 14 jours et une opportunité de remédiation.
Effets de la résiliation : À la résiliation, votre droit d'utiliser la Plateforme cesse immédiatement. Nous conserverons puis supprimerons vos données conformément à notre politique de conservation des données (voir la section 7 de la Politique de confidentialité). Les dispositions des présentes Conditions qui par leur nature devraient survivre à la résiliation (y compris la propriété intellectuelle, la responsabilité, l'indemnisation et le droit applicable) survivront.
13. Droit applicable & litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu par arbitrage contraignant administré par l'American Arbitration Association selon ses Règles d'arbitrage commercial, avec des procédures à New York, NY. Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut demander une injonction ou un recours en équité auprès de tout tribunal compétent.
Pour les clients situés dans l'UE ou au Royaume-Uni, rien dans cette clause n'affecte votre droit d'introduire des réclamations devant vos juridictions locales ou autorités de contrôle.
14. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Pour les modifications importantes, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours par e-mail et via un avis prominent dans la Plateforme. Votre utilisation continue de la Plateforme après la date d'entrée en vigueur des Conditions révisées constitue votre acceptation des modifications. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme et annuler votre abonnement.