Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo AffClix recopila, procesa y protege los datos personales en nuestra plataforma de rastreo de afiliados.
Contenido
1. Quiénes Somos
AffClix, Inc. es una corporación de Delaware con su oficina principal en 350 Fifth Avenue, Suite 4100, Nueva York, NY 10118, EE.UU.
Nuestro representante en la UE/Reino Unido puede ser contactado en: [email protected]
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información que Proporcionas Directamente
- Registro de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa, número de teléfono, detalles de facturación e información de pago.
- Formularios de contacto: Nombre, correo electrónico, empresa, rol, contenido del mensaje.
- Solicitudes de editores: Documentos de identidad, registro empresarial, identificación fiscal y detalles bancarios.
- Comunicaciones: Contenido de correos electrónicos, tickets de soporte y mensajes de chat.
2.2 Información Recopilada Automáticamente
AffClix utiliza tecnologías de rastreo respetuosas con la privacidad como IDs de clic y postbacks servidor a servidor (S2S). sistema de prevención de fraude .
- Datos de uso: Páginas visitadas, funciones usadas, clics, duración de sesión y rutas de navegación.
- Datos de dispositivo y navegador: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y zona horaria.
- Datos de rastreo: Cuando los usuarios finales hacen clic en enlaces de afiliados, recopilamos metadatos de clics incluyendo dirección IP, agente de usuario, marca de tiempo, referidor y geo-localización.
- Cookies y tecnologías similares: Ver nuestra Política de Cookies para más detalles.
2.3 Información de Terceros
- Información de contacto empresarial de proveedores de enriquecimiento de datos.
- Señales de fraude y datos de reputación de IP de bases de datos de inteligencia de fraude.
- Datos de verificación de pago de nuestro procesador de pagos (Stripe).
3. Cómo Usamos tus Datos
Servicios de API de Google y Entrenamiento de IA/ML
El uso y transferencia de AffClix a cualquier otra aplicación de información recibida de las API de Google cumplirá con la Política de Datos del Usuario de Servicios de API de Google. Específicamente, no usamos, retenemos ni transferimos datos de usuarios obtenidos a través de las API de Google Workspace para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de Inteligencia Artificial (IA) y/o Aprendizaje Automático (ML).
| Propósito | Datos Usados |
|---|---|
| Proporcionar y operar la plataforma AffClix | Datos de cuenta, datos de uso, eventos de rastreo |
| Procesar pagos y gestionar suscripciones | Datos de facturación, detalles del método de pago |
| Prevención de fraude y garantía de calidad del tráfico | Dirección IP, huella digital del dispositivo, metadatos de clics |
| Enviar actualizaciones del producto, facturas y alertas de seguridad | Dirección de correo electrónico, datos de cuenta |
| Responder a solicitudes de soporte y comunicaciones | Información de contacto, contenido del mensaje |
| Analítica para mejorar el rendimiento de la plataforma | Datos de uso agregados, registros de errores |
| Comunicaciones de marketing (con consentimiento) | Dirección de correo electrónico, perfil de uso |
| Cumplimiento legal y resolución de disputas | Todos los datos relevantes según lo exija la ley |
4. Base Legal para el Procesamiento (RGPD)
Para usuarios en el EEE, Reino Unido y Suiza, procesamos datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato (Art. 6(1)(b)): Procesamiento necesario para proporcionar nuestros servicios de plataforma.
- Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)): Prevención de fraude, seguridad de la plataforma y analítica.
- Obligación legal (Art. 6(1)(c)): Cumplimiento de leyes aplicables, obligaciones fiscales y requisitos regulatorios.
- Consentimiento (Art. 6(1)(a)): Correos de marketing, ciertas cookies y cualquier procesamiento donde hayamos solicitado tu consentimiento.
5. Compartir y Divulgar Datos
No vendemos tus datos personales. Compartimos datos solo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Terceros de confianza que procesan datos en nuestro nombre bajo Acuerdos de Procesamiento de Datos.
- Operadores de red: Cuando AffClix procesa datos de rastreo en nombre de un operador de red.
- Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
- Transferencias empresariales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
- Con tu consentimiento: Para cualquier otro fin con tu consentimiento explícito.
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares en nuestro sitio web y plataforma. Ver nuestra Política de Cookies dedicada para más detalles. (Política de Cookies).
En resumen, usamos cookies estrictamente necesarias, cookies funcionales, cookies de analítica y cookies de marketing (solo con tu consentimiento).
7. Retención de Datos
| Tipo de Datos | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Duración de la cuenta + 30 días después del cierre |
| Registros de facturación y transacciones | 7 años (obligación legal/fiscal) |
| Registros de clics y conversiones de afiliados | 24 meses desde la recopilación |
| Datos de detección de fraude | 36 meses (interés de seguridad) |
| Registros de soporte y comunicación | 3 años desde la última interacción |
| Registros de consentimiento de marketing | Hasta que se retire el consentimiento + 12 meses |
| Registros de servidor y acceso | Rolling de 90 días |
| Datos de analítica anonimizados | Indefinidamente (sin datos personales) |
8. Tus Derechos de Privacidad
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales.
Derecho a Acceso
Solicita una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho a Rectificación
Solicita la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho a Eliminación
Solicita la eliminación de tus datos, sujeto a requisitos legales de retención.
Derecho a Restringir el Procesamiento
Pídenos que pausemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Derecho a Portabilidad de Datos
Recibe tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho a Oponerse
Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o para marketing directo.
Derecho a Retirar el Consentimiento
Retira el consentimiento en cualquier momento donde el procesamiento esté basado en el consentimiento.
Derecho a Reclamar
Presentar una reclamación ante tu autoridad supervisora (usuarios EEE/Reino Unido).
9. Transferencias Internacionales de Datos
AffClix tiene su sede en los Estados Unidos. Si estás ubicado en el EEE, Reino Unido o Suiza, tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en los EE.UU.
Cuando transferimos datos personales del EEE/Reino Unido a terceros países, nos basamos en salvaguardias apropiadas, incluyendo:
- Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea
- El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (donde aplique)
- Acuerdos de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (IDTAs)
- Reglas Corporativas Vinculantes para transferencias intragrupo
Una copia de los mecanismos de transferencia aplicables está disponible bajo solicitud en [email protected].
10. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito
- Controles de acceso basados en roles y principio de mínimo privilegio
- Pruebas de penetración regulares por terceros acreditados
- Monitoreo de seguridad 24/7 y detección automática de anomalías
En caso de una violación de datos personales, te notificaremos a ti y a la autoridad supervisora relevante dentro de las 72 horas.
11. Privacidad de Menores
La plataforma AffClix está destinada al uso empresarial y no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.
12. Contacto y Reclamaciones
Dirección Postal
350 Fifth Ave, Suite 4100, New York, NY 10118, USA
Attn: Legal / Equipo de Privacidad
